الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية لشركة وهج للفعاليات
تمهيد
ترحب شركة وهج للفعاليات بكم، ونود إعلامكم بأن استخدامكم لخدماتنا يخضع للشروط والأحكام التالية. باستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط
التعريفات:
"الشركة": تشير إلى وهج للفعاليات.
"العميل": يشير إلى أي فرد أو جهة تتعاقد مع الشركة لتنظيم أو إدارة أو تنفيذ أي فعالية.
"الخدمات": تشمل جميع خدمات إدارة وتنظيم وتصميم وتنفيذ وتسويق وترويج الفعاليات.
2. نطاق الخدمات:
تقدم وهج خدمات تنظيم الفعاليات وفقًا لما يتم الاتفاق عليه مع العميل.
يلتزم العميل بتوفير جميع المعلومات والمتطلبات الخاصة بالفعالية قبل مدة كافية لضمان تنفيذها بكفاءة.
سياسة الخصوصية: تلتزم وهج بحماية خصوصية عملائها وضمان سرية بياناتهم.
جمع المعلومات: قد نقوم بجمع بيانات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الفعالية عند التسجيل أو التعامل معنا.
استخدام المعلومات: تُستخدم البيانات لتقديم وتحسين خدماتنا، والتواصل مع العملاء، وإرسال التحديثات والعروض الترويجية عند الموافقة.
حماية المعلومات: نتبع إجراءات أمان مشددة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الكشف غير القانوني.
مشاركة المعلومات: لن نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث دون موافقتهم، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
حقوق العملاء: يمكن للعملاء طلب تعديل أو حذف بياناتهم الشخصية عبر التواصل معنا.
3. الحجوزات والدفع:
يتعين على العميل دفع عربون عند التعاقد لتأكيد الحجز.
يتم سداد باقي المبلغ وفقًا للجدول المتفق عليه.
في حال الإلغاء، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء وفقًا للاتفاق.
4. التعديلات والإلغاء:
تحتفظ وهج بالحق في تعديل أو إلغاء أي فعالية في حالات الطوارئ أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
يحق للعميل طلب تعديلات على الفعالية، ولكن قد تترتب عليها تكاليف إضافية.
5. المسؤولية القانونية:
لا تتحمل وهج مسؤولية أي أضرار أو خسائر تنشأ عن استخدام خدماتها ما لم يكن ذلك بسبب إهمال جسيم من طرفها.
يلتزم العميل بعدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو تضر بالآخرين.
6. السرية والخصوصية:
تلتزم وهج بالحفاظ على سرية معلومات عملائها وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
7. حقوق الملكية الفكرية:
جميع التصاميم، والعلامات التجارية، والمحتوى المستخدم في تنفيذ الفعاليات تبقى ملكًا لشركة وهج ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
8. القوانين المعمول بها:
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ يتم حله عبر الجهات القضائية المختصة في المملكة.
9. التعديلات على الشروط والأحكام:
تحتفظ وهج بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطار العملاء بالتعديلات عند الضرورة.
10. إخلاء المسؤولية القانونية:
تقدم وهج خدماتها كما هي، ولا تقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالخدمات المقدمة.
لا تتحمل وهج أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية التي قد تنشأ عن استخدام خدماتها.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي مخاطر مرتبطة باستخدام الخدمات، بما في ذلك أي أخطاء أو تأخيرات خارجة عن سيطرة وهج.
11. التواصل:
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرجين على موقعنا الرسمي.
باستخدامكم لخدمات وهج، فإنكم تقرون بالموافقة على هذه الشروط والأحكام. نرحب بكم ونتطلع لخدمتكم